自动化提升系列：通过优化图像制作提高电子商务盈利能力

重点关注如何通过优化图像制作来提高电子商务盈利能力。以高效和有效的方式部署在线数字资产的能力可以对在线零售商的底线产生巨大影响。

我们将讨论评估当前图像制作流程的重要性，以及优化成像工作流程的挑战和好处。最后，我们将介绍如何使用技术来帮助简化并最终优化你的图像制作流程。

数字内容的影响

电子商务店铺最重要的内容就是数据，销售数据、浏览数据、回购数据等。这些数字内容至关重要，因为它可以塑造和重新强化你的品牌形象。它还对在线购物者的购买体验产生了巨大影响。除此以外，其他数据资产如，简单产品镜头，多角度产品镜头，视频内容，360度旋转演示等都将影响他们的判断，因为在线购物者无法真实触摸和感受你的产品。你的产品会放在他们的脑海中，以便他们可以设想产品的外观和感觉。这种买家体验越好，销售转化率就越高。此外，对于那些与其他在线零售商竞争销售相同产品的人来说，它提供了一个巨大的竞争优势机会。

优化图像制作的挑战和好处

优化图像制作可能面临许多挑战。但是，简化流程的努力可以带来许多好处。最重要的是：时间，成本以及保持质量和一致性的能力。

时间

时间是最重要的，因为它对所有其他商家都有直接影响。当你在评估自身的流程时，生成Web的时间也要包含在评估流程中，在此评估中，你需要确定是时间在控制你，还是你在控制时间？这是决定优化图像制作流程的基础。如果你发现时间绝对控制着你，在最后期限之前，也很难跟上需求，那么你的流程花费的时间也就越长，它的成本就越高。

优化的主要价值是控制你的时间，这样你就可以决定如何最好地利用这段时间。例如，我们之前谈到了不同类型的数字资产 - 产品镜头，360 °旋转演示，视频内容等。许多公司根本没有时间评估要部署哪些数字资产来创造更高的销售转化率，更不用说实际上有时间创造最低限度的东西了。时间让你有机会分配现成的资源来创建和部署以产生最多销售额。时间限制也会导致机会丢失。拿销售季节性产品为例。如果你有12周的销售季节来销售特定产品，并且前8周被认为是“主要销售时间”，那么延迟一周才能获得产品图像会有什么影响？你失去了一周以高价出售产品的机会。如果你迟到了两周怎么办？其影响可能是巨大的。你越早拥有图像，你就越早开始销售产品。创建Web内容会有一定的压力，因为你无法全面控制该过程的所有方面，例如让产品实际可供拍摄。但是，优化和缩短拍摄产品所需的时间有助于减轻失去前期销售时间的威胁。

成本

图像制作的第二个关键因素是成本。通常，流程花费的时间越长，完成流程的成本就越高。这与我们关于时间的讨论有关。改进图像拍摄方法可以提高效率和节约成本。这方面的一个例子是图像制作中较困难的部分花费的时间和成本，例如，在后期编辑中花费的时间。其中大部分涉及背景删除或剪切路径工作。无论是在内部完成还是外包，它都会为你的流程增加大量成本和时间。稍后我们将详细讨论这个特定主题。另一个成本考虑因素是可伸缩性。与我们合作的大多数客户中，我们发现，随着图像制作量的增加，他们的成像成本也以类似的速度增加。如果不优化生产，你将很难随着时间的推移控制生产成本。这种低效率会给你的增长能力带来压力，并对你的图像制作预算造成更大的压力。优化图像制作并使用正确的工具可以扩展你的流程，这将对你的成本产生积极影响，并一度允许你控制时间。

图像质量和一致性

图像制作的第三个最重要的因素是图像质量和一致性。早些时候，我们研究了数字内容对你网上商店的影响，以及选择正确类型的数字资产并使你的数字内容准确代表你的品牌的形象。拥有一个确保数字资产质量和一致性的流程将大大提高与在线客户的互动，从而提高销售转化率。购物者在你的网站上保持互动的时间越长，他们就越有可能购买。质量差和缺乏一致性会产生相反的效果。它可以提高跳出率，不能很好地代表你的品牌并减少重复访问的次数。研究表明，当数字内容质量高且具有整体一致性（例如背景颜色，产品拍摄角度等）时，购物者会保持“购买心态”，但是如果图像较差且缺乏一致性，则购物者会下意识地批评网站和你的产品。他们不再处于“购买模式”，你的销售转化率可能会急剧下降。如果你与其他销售相同或类似产品的在线零售商竞争，能够提供一致的高质量内容还可以让你保持竞争力。这也将使你能够与拥有更多资源和更大预算的大型零售商竞争。

如何优化图像制作

在介绍了优化图像制作的不同方面之后，让我们来看看如何做到这一点，一个很好的开始方法是控制实际的图像捕获过程。它将提供最佳机会，以实现优化的总体目标，节省时间，成本和灵活性，以部署最相关的数字资产，以最好地影响你的底线。那么，我们将如何控制图像捕获过程呢？我们通过利用技术来自动化流程来实现这一目标。

实施自动摄影系统将降低图像制作成本，提供在比传统方法更短的时间内生成一致的高质量数字内容的能力。它将缩短上市时间，并提供部署资源的灵活性，为你或你客户的网上商店创建最引人注目的数字资产。那么，在选择有助于图像制作的系统时，你需要寻找什么。首先，要满足各类因素及灵活性的需求，其次操作方法要容易上手，再者要考察相关的培训体系。最后，我们将讨论一个非常重要的话题，即价格与价值。

确保能满足各类需求

我们之前讨论过图像制作的各类因素。在评估过程中，确定你面临的具体挑战对你来是迫在眉睫的。例如，图像质量和一致性对你来说是一个问题吗？你是否经常在生产截止日期前赶上？你是否无法控制成本或当前流程无法扩展？你面临的困难是什么？关于灵活性，你需要部署哪种类型的数字资产？你可以使用哪些类型的创意资源，他们的技能组合是什么，他们如何利用自动化系统？寻找一个能够灵活地在一个系统中创建多种数字资产类型的系统。例如，寻找一个可以帮助你生成静止图像，视频内容甚至360旋转演示的单一系统。这提供了更好的长期价值。一旦你确定了特定的挑战和灵活性需求，它将帮助你投资最符合你需求的自动化系统。

控制与易用性

在选择自动摄影系统时，重要的是将创意资源的技能与自动化系统的操作使用相匹配。在讨论灵活性主题时，我们刚刚谈到了这一点。许多使用自动摄影系统的公司都使用经验丰富，技术娴熟的摄影师来操作系统。它大大提高了生产力。然而，有经验的摄影师需要在他们的创作过程中有一定程度的控制。他们希望能够移动和控制灯光，调整相机设置，如光圈，曝光ISO等。他们希望光照使用扩散等照明工具来控制难以拍摄的产品。另一方面，一些公司可能没有具有此类技能集的创意资源，因此拥有一个具有简化界面和模板化工作流程的系统以帮助提高生产力和一致性是关键。确保确定一个足够灵活的系统，以适应操作员，无论他们的技能或经验如何。不要为了易用性而牺牲创意控制。确定同时提供这两种功能的系统。即使是经验不足的操作员也会发展出更好的技能，因此随着时间的推移，拥有灵活的界面将提供更好的价值。

自动摄影系统制造商的探讨

自动摄影系统制造商在提供集成系统时可能会采取不同的方法。任何集成解决方案的最佳提供商都是同时拥有软件和硬件控制权的供应商。一些自动化供应商只是后台软件的开发人员。他们捆绑第三方硬件，如照明、配件等，并提供集成系统。这可能会无法保证导致整个系统的性能和可靠性。如果第三方硬件制造商停业或停止生产与摄影系统集成的产品，您将面临系统过早过时的风险。确保供应商同时是硬件和软件开发商的制造商。这提供了一个更好的整体集成系统，并确保软件和硬件之间的功能和灵活性得到优化，从而产生最佳的整体结果。

此外，重要的是要考虑制造商的支持和培训方法。选择提供强大支持和培训计划的供应商。避免使用依赖于将这些服务外包第三方的服务公司。许多三方服务同时为几个不同的产品和制造商提供支持和培训，可能在质量和需要的其他方面缺乏足够的支持力度。确保能从专门针对你的特定解决方案的组织获得支持和培训。

实施障碍

在最后一节中，我们将介绍公司在寻求优化其图像制作流程时面临的一些障碍。我们已经确定了实施的三个关键障碍：感知，变革能力和成本。

首先，我们看感知。集成自动摄影系统最大的误解之一是它们太贵了。在讨论成本之前，我们先讨论这个问题。首先，我们将看一看我们之前谈到的内容。认为自动化系统将减少对图像捕获过程的控制并限制创造力的看法。这可以追溯到评估一个能够提供最佳控制和易用性的系统。自动化并不总是需要放弃控制才能实现生产过程。了解这些功能并比较不同的解决方案，以确定哪些解决方案提供了最佳组合，这一点很重要。

我们与公司遇到的下一个障碍是他们无法改变。一些公司抵制当前流程的任何变化。这些通常是由时间控制的公司。他们根本没有时间评估他们的流程并了解最新的方法和技术。他们认为自己的规范是行业规范。他们缺乏改变的动力往往与完全理解变革的潜在价值有关。随着如此多的公司采用新的方法和技术，不改变的公司将落后并最终输给竞争对手。他们最终被困在岛上。

最后一个障碍是成本。而且，消除我们对第一点的想法，这也是感知障碍的主要部分。当我们与客户合作时，他们可能会发现自动化系统太贵了。我们对此的反应是“与什么相比？”。在决定投资是否过于昂贵之前，重要的是要确定投资将带来的价值。这包括我们谈到的关于诚实评估你当前流程的许多事情。你是否因为无法满足生产期限或无法为你的网上商店提供高质量和一致的数字资产而遇到机会错失的情况？你是否考虑过随着时间的推移，图像制作成本随时间推移而具有可扩展性与当前成本结构的价值。对于许多人来说，他们甚至没有时间去思考这些事情。再一次，他们被时间所控制。为了最好地评估解决方案的成本以及它是否适合你的情况，你必须了解它不仅在今天而且随着时间的推移可能产生的价值和影响。

总结

最后，我们将看看一个与我们合作的客户的例子，该客户希望优化其图像制作，最初认为自动化解决方案过于昂贵。该客户每月拍摄约300个SKU。对于每个SKU，他们拍摄了4个角度。所以，他们每月生成大约1200张图像。他们外包了去除背景服务，平均每月花费1500美元。他们是一家处于上升期的在线零售商，并在未来几年内扩大了销售额。他们从事季节性业务，由于图像制作时间，平均错过了5%-8%的黄金销售时间，包括将他们外包的去除背景的图像取回的时间。自动系统提供动态自动背景删除，立即消除了将外包的需要。在大多数情况下，他们也赢回了所有的黄金销售时间。他们在12周的赛季中平均售出1500件商品。他们的黄金销售时间平均价格为149美元。回升5%的黄金销售时间增加了3700美元的月销售收入。他们部署了现有的后期人员来运行系统，显著提高了产量、质量和一致性，并大大缩短了上市时间。他们还能够控制自己的时间，因此现在可以为他们的网站创建视频内容，这有助于在第一个月将销售转化率提高2.5%。这每月产生了额外的1800美元的销售额。另一个额外的好处是，他们还能够为他们的社交媒体渠道生成常规内容。他们租了3年，最后以1美元的价格收购了他们的摄影系统。他们的每月租金为每月875美元。仅通过消除外包服务的成本和时间就节省了为系统支付的成本。他们很快就很好地处理了价值与价格。他们可以轻松计算的净影响是每月6125美元。这包括增加的主要销售时间销售额的总额，去除背景服务以及通过部署视频内容降低系统成本来提高销售转化率来增加销售额。这只是优化图像制作工作流程如何对你的销售，时间以及最终对你的盈利能力产生直接影响的一个例子，并且随着业务的增长和成本的平缓，随着时间的推移，这种影响会更加显着。有许多方法可以检查你当前的生产方法，并实现它可以帮助降低成本，节省时间和帮助增加销售的各种方法。这种影响的程度将根据你的业务规模而扩大。但是，无论你的业务规模如何，它都会对你的底线产生巨大影响。

我们希望它能为你提供一些关于优化电子商务图像制作可能对你的业务产生影响的见解。